rbazi নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা এবং স্বীকৃতি

rbazi.asia ("rbazi", "আমরা", "আমাদের") একটি অনলাইন বেটিং এবং ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এই ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করে, আপনি ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়", "আপনি") এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী", "চুক্তি") মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে এই ওয়েবসাইট ব্যবহার বন্ধ করুন।

এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে আপনার এবং rbazi এর মধ্যে। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। যেকোনো পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সংশোধন করা হবে। পরিবর্তনের পরে আপনার ওয়েবসাইট ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার স্বীকৃতি গঠন করবে।

২. যোগ্যতা এবং অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়স এবং আইনি যোগ্যতা

rbazi এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করতে, আপনাকে অবশ্যই:

• কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী হতে হবে। আমরা কঠোর বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করি এবং জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স দিয়ে বয়স নিশ্চিত করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
• আপনার বসবাসের এখতিয়ারে অনলাইন জুয়া এবং বেটিং অংশগ্রহণের জন্য আইনগতভাবে অনুমোদিত হতে হবে।
• আপনার নিজের নামে এবং আপনার নিজের অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বা অন্যের নির্দেশে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• মানসিকভাবে এবং আইনগতভাবে আইনগত চুক্তিতে প্রবেশ করতে সক্ষম হতে হবে।
• rbazi দ্বারা পূর্বে নিষিদ্ধ, স্থগিত বা স্ব-বর্জিত না হতে হবে।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রক্রিয়া

একটি rbazi অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে, আপনাকে অবশ্যই সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

• পূর্ণ নাম (সরকারী আইডি অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ
• ইমেইল ঠিকানা
• মোবাইল ফোন নম্বর
• আবাসিক ঠিকানা
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর

আপনি যে তথ্য প্রদান করেন তা সত্য, সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ বা সমাপ্তি এবং যেকোনো জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি rbazi অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট (যাকে "ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট" বলা হয়) তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি আমরা সন্দেহ করি বা আবিষ্কার করি যে আপনি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন, আমরা অধিকার সংরক্ষণ করি:

• সকল সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত বা বন্ধ করতে
• সেই অ্যাকাউন্টগুলিতে যেকোনো মুলতুবি বেট বাতিল করতে
• সেই অ্যাকাউন্টগুলিতে যেকোনো ব্যালেন্স এবং জয় বাজেয়াপ্ত করতে
• ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট থেকে দাবি করা যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার করতে

২.৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার rbazi অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আপনার দায়িত্ব। আপনাকে অবশ্যই:

• আপনার লগইন শংসাপত্র (ব্যবহারকারীর নাম এবং পা সওয়ার্ড) গোপনীয় রাখতে এবং কখনই তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না
• একটি শক্তিশালী এবং অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে যা অন্য অনলাইন পরিষেবাগুলিতে পুনরায় ব্যবহার করা হয় না
• আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ অবিলম্বে আমাদের জানাতে
• প্রতিটি সেশনের পরে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করতে, বিশেষত যদি শেয়ার করা বা পাবলিক কম্পিউটার ব্যবহার করেন

আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী, আপনার শংসাপত্রের অননুমোদিত ব্যবহার সহ।

৩. আমানত, উত্তোলন এবং আর্থিক লেনদেন

৩.১ আমানত

rbazi বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে যার মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক ট্রান্সফার, এবং আন্তর্জাতিক কার্ড (Visa, Mastercard)। সমস্ত আমানত আপনার নিজের নামের অ্যাকাউন্ট থেকে করা উচিত। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয় এবং ফেরত দেওয়া হবে।

আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই না করা পর্যন্ত ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ আমানত সীমা প্রযোজ্য। আমরা যেকোনো সময় সর্বোচ্চ আমানত সীমা আরোপ করার অধিকার সংরক্ষণ করি। আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে কিছু পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য প্রক্রিয়াকরণে কয়েক মিনিট লাগতে পারে।

৩.২ উত্তোলন

উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে, আপনাকে অবশ্যই আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই করতে হবে (KYC প্রক্রিয়া)। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয় যা আমানতের জন্য ব্যবহৃত হয়েছিল। কিছু ক্ষেত্রে, বিকল্প উত্তোলন পদ্ধতি অনুমোদিত হতে পারে যদি মূল পদ্ধতি উপলব্ধ না হয়।

ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৫০০ টাকা। সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস এবং যাচাইকরণ স্তরের উপর নির্ভর করে। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, যদিও ব্যস্ত সময়কালে এটি দীর্ঘ হতে পারে। কিছু ক্ষেত্রে, অতিরিক্ত নিরাপত্তা চেক বা দস্তাবেজ যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে যা প্রক্রিয়াকরণ সময় বাড়াতে পারে।

৩.৩ অর্থ পাচার বিরোধী (AML) নীতি

rbazi আন্তর্জাতিক অর্থ পাচার বিরোধী আইন এবং নিয়মকানুন মেনে চলে। আমরা সমস্ত লেনদেন পর্যবেক্ষণ করি এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ রিপোর্ট করার অধিকার এবং দায়িত্ব সংরক্ষণ করি। অস্বাভাবিক লেনদেন প্যাটার্ন, বড় নগদ লেনদেন, বা অন্যান্য সন্দেহজনক আচরণ অতিরিক্ত যাচাইকরণ এবং সম্ভাব্য অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ট্রিগার করতে পারে।

৪. বেটিং নিয়ম এবং নীতিমালা

৪.১ বেট প্লেসমেন্ট এবং গ্রহণযোগ্যতা

সমস্ত বেট আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে উপলব্ধ তহবিলের মধ্যে থাকতে হবে। আমরা ক্রেডিট বেটিং অফার করি না। একবার একটি বেট স্থাপন করা হলে এবং নিশ্চিত করা হলে, এটি বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না, যদি না বেট নিয়মে স্পষ্টভাবে অনুমোদিত হয় (যেমন ক্যাশ-আউট বৈশিষ্ট্য)।

rbazi যেকোনো বেট প্রত্যাখ্যান বা সীমিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা নির্দিষ্ট ইভেন্ট, বাজার বা ব্যবহারকারীদের জন্য সর্বোচ্চ বেট সীমা আরোপ করতে পারি। স্পষ্ট ত্রুটি, প্রযুক্তিগত ত্রুটি, বা সুস্পষ্ট মূল্য নির্ধারণ ভুলের ফলে যেকোনো বেট বাতিল হবে।

৪.২ লাইভ বেটিং (ইন-প্লে)

লাইভ বেটিং সময়-সংবেদনশীল এবং প্রকৃত ইভেন্ট অনুযায়ী দ্রুত পরিবর্তনশীল অডস সাপেক্ষে। ইন্টারনেট সংযোগ বিলম্ব বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে, আপনার বেট স্থাপনের প্রচেষ্টা এবং আমাদের সার্ভারে প্রাপ্তির মধ্যে সময়ের ব্যবধান থাকতে পারে। যদি আপনার বেট প্লেসমেন্টের সময় ইভেন্টে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন ঘটে, আমরা বেট প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

৪.৩ ভয়েড বেট এবং পুশ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে একটি বেট ভয়েড হতে পারে:

• একটি ইভেন্ট বাতিল হয় বা স্থগিত করা হয় এবং একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে পুনরায় নির্ধারণ করা হয় না
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হয়
• একজন অংশগ্রহণকারী ইভেন্ট শুরু হওয়ার আগে প্রত্যাহার করেন (নির্দিষ্ট খেলার নিয়মের উপর নির্ভর করে)
• একটি ইভেন্ট পরিচালনায় স্পষ্ট ম্যাচ-ফিক্সিং বা জালিয়াতির প্রমাণ রয়েছে

ভয়েড বেটের ক্ষেত্রে, আপনার মূল বেট পরিমাণ আপনার অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে। মাল্টিপল বেটে, ভয়েড নির্বাচন 1.00 এর অডস হিসাবে গণনা করা হয়।

৪.৪ সর্বোচ্চ পেআউট এবং জয়

rbazi প্রতি বেট, প্রতি দিন এবং প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ পেআউট সীমা আরোপ করে। এই সীমাগুলি খেলা, ইভেন্ট এবং আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাসের উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হয়। যদি একটি সম্ভাব্য জয় সর্বোচ্চ পেআউট সীমা অতিক্রম করে, জয় সেই সীমাতে ক্যাপ করা হবে। আমরা কোনো অগ্রিম নোটিশ ছাড়াই এই সীমাগুলি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

৫. বোনাস, প্রচার এবং অফার

৫.১ বোনাসের শর্তাবলী

rbazi দ্বারা অফার করা সমস্ত বোনাস, প্রচার এবং বিশেষ অফার নির্দিষ্ট শর্ত এবং ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা সাপেক্ষে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে বোনাস তহবিল বা সেই তহবিল থেকে যেকোনো জয় উত্তোলনের যোগ্য হওয়ার জন্য।

বোনাস অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। বোনাস শিকার, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস দাবি করা, বা অন্যান্য প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বোনাস বাজেয়াপ্ত, অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ এবং যেকোনো সম্পর্কিত জয়ের বাতিলকরণ হতে পারে।

৫.২ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা

বেশিরভাগ বোনাস ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তার সাথে আসে, যার মর্ম হল আপনাকে বোনাস পরিমাণ বা বোনাস + আমানত একটি নির্দিষ্ট সংখ্যক বার বাজি ধরতে হবে উত্তোলনের যোগ্য হওয়ার জন্য। ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা সাধারণত 5x থেকে 40x পর্যন্ত হয়, বোনাসের প্রকারের উপর নির্ভর করে।

সমস্ত গেম এবং বেট ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তার দিকে সমানভাবে অবদান রাখে না। স্লট সাধারণত 100% অবদান রাখে, টেবিল গেম 10-20% অবদান রাখতে পারে, এবং কিছু গেম সম্পূর্ণভাবে বাদ দেওয়া যেতে পারে।

৫.৩ বোনাসের মেয়াদ শেষ

সমস্ত বোনাসের একটি মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ রয়েছে। যদি ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে (সাধারণত 7-30 দিন) সম্পন্ন না হয়, বোনাস এবং সেই তহবিল থেকে যেকোনো জয় বাজেয়াপ্ত হবে। আমরা বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ইমেইল বা SMS রিমাইন্ডার পাঠাতে পারি, কিন্তু এটি করার কোনো বাধ্যবাধকতা নেই।

৬. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ এবং অপব্যবহার

৬.১ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• সিন্ডিকেট বেটিং, বট ব্যবহার, বা স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার
• আরবিট্রেজ বেটিং (সুনিশ্চিত মুনাফার জন্য একাধিক প্ল্যাটফর্মে অডস পার্থক্য কাজে লাগানো)
• কোলুশন, চিট করা, বা যেকোনো অন্যায় সুবিধা অর্জন
• হ্যাকিং, ডেটা মাইনিং, বা আমাদের সিস্টেমে অননুমোদিত অ্যাক্সেস চেষ্টা
• ভিপিএন, প্রক্সি বা অন্যান্য মাস্কিং সরঞ্জাম ব্যবহার করে আপনার প্রকৃত অবস্থান লুকানো
• চার্জব্যাক বা বিতর্কিত বৈধ লেনদেন শুরু করা
• অভদ্র, অপমানজনক, বা হুমকিমূলক ভাষা বা আচরণ কাস্টমার সার্ভিস বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের প্রতি

যদি আমরা বিশ্বাস করি যে আপনি যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত আছেন, আমরা অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা সমাপ্ত করার, সমস্ত বেট বাতিল করার, এবং যেকোনো জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

৬.২ প্রতারণা এবং অপরাধমূলক কার্যকলাপ

প্রতারণা, অর্থ পাচার, বা অন্যান্য অপরাধমূলক কার্যকলাপ আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা হবে। আমরা সম্পূর্ণরূপে আইনি তদন্তে সহযোগিতা করি এবং আইন দ্বারা প্রয়োজন অনুযায়ী তথ্য প্রদান করি।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং এবং স্ব-বর্জন

৭.১ দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

rbazi দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বুঝি যে কিছু ব্যক্তির জন্য জুয়া একটি সমস্যা হতে পারে এবং আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের নিরাপদ এবং নিয়ন্ত্রিত পরিবেশে জুয়া খেলতে সাহায্য করার জন্য সরঞ্জাম এবং সংস্থান প্রদান করি।

আমরা নিম্নলিখিত বৈশিষ্ট্যগুলি অফার করি:

• আমানত সীমা (দৈনিক, সাপ্তাহিক, মাসিক)
• বেট সীমা
• ক্ষতি সীমা
• সেশন সময় সীমা
• রিয়েলিটি চেক (সময় এবং ব্যয়ের রিমাইন্ডার)
• টাইম-আউট (24 ঘণ্টা থেকে 30 দিন)
• স্ব-বর্জন (6 মাস থেকে স্থায়ী)

৭.২ স্ব-বর্জন

যদি আপনি মনে করেন যে জুয়া আপনার জন্য একটি সমস্যা হয়ে উঠছে, আপনি আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। একবার স্ব-বর্জিত হলে, আপনি নির্বাচিত সময়কালের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে, আমানত করতে বা বেট স্থাপন করতে পারবেন না। স্ব-বর্জন অপরিবর্তনীয় এবং নির্বাচিত সময়কাল শেষ হওয়ার আগে প্রত্যাহার করা যাবে না।

যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ জুয়ার সমস্যায় ভুগছেন, অনুগ্রহ করে পেশাদার সাহায্য নিন। আপনি যোগাযোগ করতে পারেন বাংলাদেশ মানসিক স্বাস্থ্য সেবা কেন্দ্র বা আন্তর্জাতিক সংস্থা যেমন Gamblers Anonymous।

৮. দায়বদ্ধতা এবং ক্ষতিপূরণ

৮.১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

rbazi কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামী বা দৃষ্টান্তমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী হবে না, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় মুনাফার ক্ষতি, ডেটা, সদিচ্ছা, বা অন্যান্য অদৃশ্য ক্ষতি, এমনকি যদি আমরা এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হয়।

আমাদের সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা আপনার কাছে আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা পরিমাণ বা শেষ ছয় মাসে আপনার দ্বারা করা মোট আমানতের চেয়ে বেশি হবে না, যেটি কম।

৮.২ ক্ষতিপূরণ

আপনি rbazi, এর সহযোগী, অফিসার, এজেন্ট, এবং কর্মচারীদের যেকোনো এবং সমস্ত দাবি, ক্ষতি, দায়, খরচ, এবং ব্যয় (যুক্তিসঙ্গত আইনজীবী ফি সহ) থেকে ক্ষতিপূরণ দিতে এবং ক্ষতিহীন রাখতে সম্মত হন যা উদ্ভূত হয় বা সম্পর্কিত:

• এই শর্তাবলীর আপনার লঙ্ঘন
• আমাদের পরিষেবার আপনার অপব্যবহার
• প্রযোজ্য আইন বা নিয়মকানুন আপনার লঙ্ঘন
• যেকোনো তৃতীয় পক্ষের অধিকার আপনার লঙ্ঘন

৯. অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি

৯.১ rbazi দ্বারা সমাপ্তি

আমরা যেকোনো সময়, যেকোনো কারণে বা কোনো কারণ ছাড়াই, যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা সমাপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করি। সাধারণ কারণগুলির মধ্যে রয়েছে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ
• একাধিক অ্যাকাউন্ট
• মিথ্যা তথ্য প্রদান
• অপর্যাপ্ত বা ব্যর্থ KYC যাচাইকরণ
• নিষিদ্ধ বা সীমাবদ্ধ এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস
• অসামাজিক আচরণ বা অপব্যবহার

অ্যাকাউন্ট সমাপ্তির ক্ষেত্রে, আপনার অবশিষ্ট ব্যালেন্স (যেকোনো সক্রিয় বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে, যদি না সমাপ্তি প্রতারণা বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে হয় যেক্ষেত্রে তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৯.২ ব্যবহারকারী দ্বারা সমাপ্তি

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে, আপনাকে অবশ্যই যেকোনো মুলতুবি বেট নিষ্পত্তি করতে হবে এবং আপনার সম্পূর্ণ ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা স্থায়ী এবং পুনরায় খোলা যাবে না।

১০. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, এবং রক্ষা করি সে সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে, আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত হিসাবে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি প্রদান করেন। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং অন্যান্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি আপনার ডেটা অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করতে।

১১. বৌদ্ধিক সম্পত্তি

rbazi ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত বিষয়বস্তু, বৈশিষ্ট্য, এবং কার্যকারিতা (যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় সমস্ত তথ্য, সফটওয়্যার, টেক্সট, ডিসপ্লে, ইমেজ, ভিডিও, অডিও, এবং ডিজাইন) rbazi এবং এর লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং বাংলাদেশী এবং আন্তর্জাতিক কপিরাইট, ট্রেডমার্ক, পেটেন্ট, ট্রেড সিক্রেট, এবং অন্যান্য বৌদ্ধিক সম্পত্তি বা মালিকানা অধিকার আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

আপনি rbazi এর লিখিত অনুমতি ছাড়া ওয়েবসাইট বা এর যেকোনো অংশ কপি, পরিবর্তন, বিতরণ, প্রদর্শন, পুনরুত্পাদন, বা প্রেরণ করতে পারবেন না।

১২. বিরোধ নিষ্পত্তি এবং প্রযোজ্য আইন

১২.১ অভিযোগ এবং বিরোধ

যদি আপনার কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকে, অনুগ্রহ করে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন [email protected] তে। আমরা আপনার সমস্যা দ্রুত এবং ন্যায্যভাবে সমাধান করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করব।

যদি আপনি আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সমাধানে সন্তুষ্ট না হন, আপনি বিষয়টি আমাদের অভিযোগ বিভাগে এস্কেলেট করতে পারেন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে অভিযোগের প্রতিক্রিয়া জানাই।

১২.২ প্রযোজ্য আইন এবং এখতিয়ার

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ারের অধীন হবে।

১৩. সাধারণ বিধান

১৩.১ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি, এবং যেকোনো নির্দিষ্ট গেম বা প্রচারের নিয়মের সাথে, এই ওয়েবসাইট ব্যবহার সম্পর্কিত আপনার এবং rbazi এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।

১৩.২ বিচ্ছেদযোগ্যতা

যদি এই শর্তাবলীর কোনো বিধান বেআইনি, অবৈধ বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে মনে করা হয়, তাহলে সেই বিধান বাদ দেওয়া হবে এবং অবশিষ্ট বিধানগুলি সম্পূর্ণ শক্তি এবং কার্যকরতায় থাকবে।

১৩.৩ ছাড়

এই শর্তাবলীর কোনো বিধান প্রয়োগ করতে আমাদের ব্যর্থতা সেই বিধানের ছাড় হিসাবে বিবেচিত হবে না। কোনো ছাড় কার্যকর হবে না যদি না লিখিত এবং আমাদের দ্বারা স্বাক্ষরিত।

১৩.৪ অ্যাসাইনমেন্ট

আপনি আমাদের পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া এই শর্তাবলীর অধীনে আপনার অধিকার বা বাধ্যবাধকতা অ্যাসাইন বা স্থানান্তর করতে পারবেন না। আমরা কোনো সীমাবদ্ধতা ছাড়াই এই শর্তাবলীর অধীনে আমাদের অধিকার এবং বাধ্যবাধকতা অ্যাসাইন করতে পারি।

১৩.৫ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত সমস্ত নোটিস এবং যোগাযোগ অবশ্যই লিখিত হতে হবে এবং নিম্নলিখিত ঠিকানায় পাঠাতে হবে:

ইমেইল: [email protected]

আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিস পাঠিয়ে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি। আপনার ইমেইল ঠিকানা বর্তমান এবং সঠিক রাখা আপনার দায়িত্ব।